Jeu responsable

Jeux Responsables au Casino de Dax

Au Casino de Dax, nous nous engageons à offrir un environnement de jeu sûr et responsable à tous nos clients. Nous comprenons que le jeu problématique peut avoir des conséquences graves sur les individus et leurs familles, c'est pourquoi nous prenons des mesures pour le prévenir.

Outils pour un Jeu Responsable

Limites de Dépôt : Vous pouvez définir des limites de dépôt pour vous-même ou être exclu des casinos en France.
Temps d'Attente : Si vous sentez que vous avez besoin d'une pause, faites-le nous savoir. Nous pouvons vous aider à prendre un congé de jeu sans pénalité.
Aut exclusion : L'auto-exclusion est un programme volontaire qui permet aux individus de se bannir de la participation à des activités de jeu.

Organisations de Soutien

En France, plusieurs organisations sont dédiées à aider ceux affectés par le jeu problématique :

SOS Joueurs : Une ligne d'assistance pour les personnes luttant contre l'addiction (01 49 20 00 50)
Portail d'Information sur les Risques de Jeu (www.sosjoueurs.org)

Nous avons des brochures et des affiches disponibles au casino fournissant des informations sur ces organisations.

Interventions

Notre personnel est formé pour reconnaître les signes de jeu problématique. Si nous soupçonnons qu'une personne peut avoir des difficultés avec l'addiction, nous l'approcherons discrètement pour discuter de nos services de soutien.

Vous pouvez également signaler des préoccupations au sujet des habitudes de jeu d'un ami ou d'un membre de la famille en nous contactant au casino.

Conscience du Jeu Problématique : Nous souhaitons que tous les clients et membres du personnel comprennent les signes de jeu problématique afin qu'ils puissent demander de l'aide. Les signes incluent :
- Préoccupation pour les jeux
- Besoin de plus de temps pour jouer
- Sensation d'agitation lorsqu'on ne peut pas jouer

Soutien Supplémentaire

Si vous avez besoin de soutien supplémentaire, nous vous encourageons à contacter l'une des organisations mentionnées ci-dessus ou à visiter leurs sites Web.

Nous nous efforçons d'offrir un environnement de jeu responsable et agréable. Si vous avez des questions concernant nos politiques ou procédures, n'hésitez pas à demander à notre personnel.